تحديثات Windows الشهرية تجمع إصلاحات أمنية وتغييرات جودة، وقد تظهر بعدها مشكلات في تطبيقات أو تعريفات محددة. أما تعطل النسخ واللصق في Excel فلا ينبغي ربطه تلقائيًا بتحديث واحد قبل التحقق من رقم البناء وإصدار Office.
ما الذي ينبغي فحصه؟
| العنصر | مكان التحقق |
|---|---|
| إصدار Windows | الإعدادات ← النظام ← حول |
| رقم التحديث KB | Windows Update ← سجل التحديثات |
| إصدار Excel | ملف ← حساب ← حول Excel |
| الأعطال المعروفة | Windows Release Health ومركز إدارة Microsoft 365 |
إذا توقف اللصق في Excel
- جرّب مصنفًا جديدًا لمعرفة هل المشكلة في ملف واحد.
- شغّل Excel بالوضع الآمن لتعطيل الإضافات مؤقتًا.
- حدّث Microsoft 365 وأعد التشغيل.
- جرّب Paste Special وحدد القيم فقط.
- نفّذ إصلاحًا سريعًا لـOffice إذا استمرت المشكلة.
هل تحذف تحديث Windows؟
لا تبدأ بإزالة تحديث أمني. تحقق أولًا من إعلان Microsoft، وأنشئ نقطة استعادة، وجرّب معالجة Excel. في بيئة العمل يجب أن تمر العودة عن طريق فريق الدعم لأن إزالة التحديث قد تعيد فتح ثغرات.
للـIT Professionals
- اختبر التحديث على حلقة تجريبية قبل التعميم.
- سجّل رقم KB وإصدار Office والقناة.
- راقب Windows Release Health.
- افصل مشكلة النظام عن مشكلة التطبيق أو الإضافة.
اترك تعليقاً